1. Cancelación:

• El cliente tiene derecho a cancelar su compra de contenedores de vivienda y viviendas modulares dentro de los 3 días calendario posteriores a la fecha de compra.
• Para cancelar su pedido, el cliente debe notificarlo por escrito a través de correo electrónico o mediante una llamada telefónica a nuestro servicio de atención al cliente.

2. Reembolso:

• Si la cancelación se realiza dentro del período de 3 días, el cliente recibirá un reembolso completo del monto pagado.
• El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.
• El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según la entidad financiera, pero generalmente se completará dentro de 7 a 14 días hábiles.

3. Excepciones:

• No se aceptarán cancelaciones ni se otorgarán reembolsos después de los 3 días desde la compra.
• Esta política de cancelación y reembolso no aplica a productos que ya han sido entregados o a aquellos que han comenzado su proceso de fabricación personalizado según las especificaciones del cliente.

4. Modificaciones a la Política:

• Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con previo aviso al cliente.

Esta política garantiza transparencia y seguridad para nuestros clientes, asegurando que su experiencia con nuestras viviendas modulares y contenedores de vivienda sea la mejor posible.